AI. Overviews: Agcom porta Google davanti alla Commissione UE. Sotto esame pluralismo, traffico agli editori e trasparen
La recente delibera dell'Agcom ha sollevato importanti questioni riguardo l'uso dell'intelligenza artificiale da parte di Google, in particolare attraverso le sue funzionalità AI Overviews e AI Mode. Sebbene non venga accertata alcuna violazione del Digital Services Act, l'Autorità ha chiesto alla Commissione Europea di esaminare i potenziali rischi legati al pluralismo informativo e alla trasparenza delle fonti. Questi strumenti trasformano il motore di ricerca da un semplice intermediario a un sistema capace di fornire risposte sintetiche, il che potrebbe influenzare negativamente il traffico verso i siti degli editori. Il cambiamento di funzione del motore di ricerca è significativo: gli utenti possono ricevere risposte complete senza visitare le fonti originali. Questo solleva interrogativi sulla selezione delle informazioni e sul potere che Google esercita nel determinare quali contenuti siano più visibili. La modalità di integrazione di AI Overviews, che non richiede un opt-in da parte degli utenti, potrebbe portare a un uso inconsapevole di queste nuove funzionalità. Inoltre, l'Agcom ha evidenziato il rischio di un effetto "taglia-traffico", che potrebbe ridurre drasticamente gli accessi ai siti degli editori, con conseguenze dirette su pubblicità e abbonamenti. Google, dal canto suo, sostiene che queste funzionalità rientrano nelle normali operazioni di ricerca e sono soggette alle stesse regole. La decisione finale della Commissione Europea sarà cruciale per definire il futuro di queste tecnologie e il loro impatto sull'informazione.
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